多乐游戏银商:13岁男孩和家人吵架后从小区26楼公共走廊跳下；家属：走廊窗户安全锁扣长期缺失且未安装限位器存隐患起诉物业索赔百万余元

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  13岁男孩孙某（化姓）和家人发生争执后，从所住小区26层的公共走廊区域跳下，后不治身亡。一审法院审理后判决物业担责20%，并赔偿男孩家属各项损失20.8万余元。

  一审判决后，物业公司不服提起上诉。红星新闻记者近日从裁判文书网了解到，二审法院西安市中级人民法院驳回物业公司上诉，维持原判。

  二审判决书显示，一审法院认定，2024年11月某日，当地派出所接到报警称“西安市雁塔区有一男子死亡”。经公安机关现场勘查及尸表检验，判定死者符合高坠死亡特征，排除刑事案件可能，家属对死亡原因无异议。死者孙某坠亡时为13岁。另查，孙某是从小区26层坠落导致死亡，公共走廊的安全锁扣缺失且未安装限位器。

  一审法院认为，本案中，事故发生楼道系小区公共区域，物业公司负有物业管理职责，其对公共楼道存在的安全风险未能及时有效地发现和处理，未能尽到管理义务，对于孙某坠亡应当承担对应赔偿相应的责任。孙某系未成年人，其父母未履行监护职责，未及时有效地发现孙某的异常状态，其父母应当承担主要责任。同时，孙某虽系未成年人，其对身在高处有几率发生的危险应具备一定的认知能力，但其未尽到安全注意义务，对其自身损害结果的发生亦存在一定过错。考虑本案真实的情况，酌定由物业公司承担20%的责任。赔偿孙某家属各项损失208274.8元。

  物业公司认为，孙某跳楼之前曾和父亲发生争执，一审审理时其父母亦认可该事实。孙某作为年满13周岁的在校初中学生，已接受相应义务教育，对于从26楼跳楼的危险和后果具有明确的认知和判断，其自身对于损害后果的发生具有最重大最直接的因果关系，应由其自身承担损害后果。孙某的监护人未尽监护职责，存在重大过错。物业公司认为，公司在事件中没有过错。

  二审法院审理后认为，本案已查明，孙某的死因系自小区26层公共走廊窗户处坠楼引起。物业公司作为案涉小区的物业服务企业，对于社区物业共有部分负有安全保障义务。孙某在小区公共场所死亡，其轻生行为未受到小区公共区域安全设施及管理人员的合理阻碍。物业公司对小区公共区域的安全风险隐患未能及时有效地发现和排除，存在过错。物业公司未能完全尽到安全保障义务，应向孙某家属承担对应的赔偿责任。

  关于具体承担相应的责任比例，孙某自行跳楼，孙某父母作为监护人，未及时有效地发现其异常状态并制止其不理智行为，未尽到监护职责，应承担主要责任。但由于物业公司对于损害结果的发生确实存在过错，一审法院分别评判孙某父母、孙某、物业公司之过错，认定物业公司承担20%赔偿责任，并无不当。