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　　若因驾驶员未定期对车辆进行保养、检查，明知刹车存在隐患仍上路行驶，导致刹车失灵致人死亡，可能构成交通肇事罪。根据法律规定，违反交通运输管理法规，因而出现重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

　　若刹车失灵是由于车辆本身的质量上的问题，汽车生产厂商或销售者可能需承担产品质量责任。如果其行为构成犯罪，会按照生产、销售不符合安全标准的产品罪等相关罪名定罪处罚。导致非常严重后果的，处五年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

　　此外，民事赔偿方面，死者家属可要求责任方承担相应赔偿责任，包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等。

　　若只是一般的操作失误，未造成人员伤亡或重大财产损失，通常按交通违法行为处理。如违反《道路交通安全法》，可能会被处以罚款、扣分等处罚。比如在正常行驶中误将油门当刹车，车辆轻微碰撞其他车辆，未造成人员受伤，可能会认定为操作不当，驾驶员承担事故的全部或主要责任，负责赔偿对方的车辆维修费用等。

　　若因油门当刹车导致难以处理的后果，如致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失，可能构成交通肇事罪。根据《刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而出现重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

　　此外，如果驾驶员存在酒驾、毒驾、无证驾驶等违法情形下油门当刹车引发事故，处罚会更严厉。

　　1.收集证据：保留与故障相关的各类证据，如车辆故障发生时的视频、照片，维修记录、检测报告，购买车辆的合同、发票等。这些证据能证明故障的存在和车辆购买情况。

　　2.与商家协商：携带证据与车辆销售商或生产商沟通，清晰说明故障情况，要求其承担维修、更换或退款等责任。在协商时，要记录对线.向消协投诉：若与商家协商无果，可向消费者协会投诉。投诉时详细说明车辆故障、与商家沟通情况及自身诉求。消协会介入调解，促使问题解决。

　　4.申请技术鉴定：可委托有资质的鉴定机构对自助刹车故障进行检验确定，确定故障原因和责任归属。鉴定报告具有权威性，可作为维权的有力依据。

　　5.法律诉讼：若其他途径没有办法解决问题，可向法院提起诉讼。聘请专业律师，准备好证据和诉讼材料，通过法律途径维护自身合法权益。

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